Conditions de vente et de service

1. Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente et de service s'appliquent, sans restriction ni réserve à l'ensemble des services proposés par BurningChange sur son site Internet et à destination des clients ou visiteurs. Par son site Internet, BurningChange offre au Client la possibilité d'acheter un billet pour un séminaire publié sur le site web de BurningChange ou par les intermédiaires.
En conséquence, le fait pour une personne physique ou morale, de commander sur le site Internet de BurningChange ou par le biais d’un site partenaire emporte acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente et de service.
Elles sont accessibles à tout moment sur ce site Internet et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version.

2. Prestations
Le séminaire pour lequel l’inscription est effectuée sera réalisé à la date, au lieu et sous le thème tel que publié sur le site web de BurningChange par au moins un entraîneur de marche sur le feu (firewalking) et un gardien de feu. Le programme sera adapté au groupe et durée du séminaire.   

3. Prix
Tous les prix sont exprimés en francs suisses TTC. BurningChange se réserve le droit de procéder à des modifications des prix en tout temps et sans préavis. Pour certains séminaires des promotions sont disponibles.

4. Annulation d'inscription par le participant
Tout désistement avant le début de la formation doit être porté par écrit à la connaissance de Burning Change par e-mail ou lettre. La date de réception de l’annulation.
  • En cas de désistement plus de 21 jours avant le début du séminaire, une taxe de retrait sera déduite du montant de remboursement des frais d’inscription. Cette taxe correspond à 20% du montant total mais au moins CHF 50.-.
  • Si le désistement intervient moins de 21 jours avant le début du séminaire, une taxe de retrait sera déduite du montant de remboursement des frais d’inscription. Cette taxe correspond à 50% du montant total.
  • Si le désistement intervient moins de 14 jours avant le début du séminaire le montant total est exigé et aucun remboursement n’est accordé. 
Les frais des prestataires externes liés à l’annulation seront toujours à la charge du participant. Dans le cas de vente en ligne il s’agit des frais de transaction de la plateforme des billetterie en ligne.

5. Annulation en raison d'événements imprévus ou en cas de force majeure
Si le séminaire ne peut pas avoir lieu en raison d'événements imprévus ou de force majeure, le montant total des frais d’inscription sera remboursé déduction faite des frais de transaction. 
Les événements imprévus ou de force majeure sont : la restriction de la liberté de réunion par les autorités en cas d’une épidémie, l'impossibilité de respecter les règles d'hygiène en vigueur sur le lieu prévu pour le séminaire au moment de celui-ci, les tempêtes prévues avec des rafales de vent ou des précipitations de type ouragan, l’interdiction des feux par les autorités en raison du risque d'incendie (sécheresse).
Si le séminaire ne peut pas avoir lieu en raison d'événements imprévus ou de force majeure, une ou plusieurs dates de remplacement seront communiquées aux participants. Le client a toutefois le choix entre les options suivantes.
  • Le client accepte la nouvelle date fixée par BurningChange.
  • Le client demande le remboursement du montant payé, déduction faite des frais de transaction.
Les événements imprévus ou de force majeure sont :
  • Les restrictions de la liberté de réunion par les autorités en cas d'épidémie, de pandémie ou ou pour toute autre raison.
  • L'impossibilité de respecter les règles d'hygiène en vigueur sur le lieu prévu pour le séminaire au moment de celui-ci.
  • Les intempéries annoncées avec des rafales de vent ou des pluies de type ouragan, interdiction des feux ouverts par les autorités en raison du risque d'incendie (sécheresse). 
6. Responsabilité
La nature d'une marche sur le feu (firewalking) signifie que le risque de blessure ne peut être exclu à cent pour cent même si BurningChange effectue son travail de manière professionnelle. Le participant exonère BurningChange et ses employés de toute réclamation pour dommages physiques causés par la marche sur le feu. 
Le participant est clairement informé au cours du séminaire que le passage sur la braise est absolument volontaire et n'est pas décisif pour la valeur du séminaire. BurningChange rappelle expressément que les participants du séminaire de marche sur le feu doivent être en bonne santé physique et mentale et ne doivent pas être sous l'influence de l'alcool, de drogues ou de médicaments.
Au début de séminaire le participant doit signer une convention pour attester la responsabilité individuelle. Le document peut être consulté sur le site web de BurningChange.

7. Santé et sécurité
Les séminaires Burning Change sont construits autour de l'interaction humaine. La communication et le partage d'expériences sont des facteurs essentiels au succès du séminaire.
Selon les expériences et les preuves scientifiques, les interactions peuvent se dérouler au mieux lorsque nous percevons toute la beauté du visage humain par sa mimique et que nous pouvons choisir librement (en fonction du degrés de sympathie que nous ressentons) la distance que nous voulons adopter avec nos pairs.
D’autre part, selon nos expériences, nos empreintes et notre vision du monde, nous pouvons avoir chacun une perception différente en matière de santé, de sécurité et de liberté. Surtout en période de soi-disant épidémies et pandémies
Les séminaires BurningChange visent également à la prise de responsabilité personnelle. Chaque participant est donc libre de faire ses propres choix, avant et pendant le séminaire, quant aux mesures qui lui permettent de se sentir à l’aise et en sécurité (masque, distance, tests, etc.).
Pour assurer une cohabitation harmonieuse, chaque participant est respectueux de la décision de l'autre.

8. Protection des données privées
Par le biais de leur inscription à un séminaire, le participant approuve l'utilisation de ses données personnelles par BurningChange. Il accepte également que ses données personnelles puissent être utilisées par BurningChange à des fins commerciales ou organisationnelles propres à BurningChange. Elles ne sont cependant jamais transmises à l’extérieur de BurningChange. Un participant peut demander en tout temps de ne plus recevoir des messages de la part de BurningChange.

9. Droit applicable et for juridique
Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations de fourniture de prestations de service qui y sont visées, seront soumises au droit suisse.
Le for juridique exclusif pour tous les litiges avec BurningChange résultant de l’inscription ou participation à un séminaire, d'un acte illicite ou d'autres dispositions légales est Fribourg, en Suisse.
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